الأسئلة الشائعة

الوصول ابتداءً من 14:00، والمغادرة حتى 12:00. إذا كانت غرفتك متاحة، فالوصول المبكر أو المغادرة المتأخرة مجانًا؛ وإلا نحفظ أمتعتك ويبقى الفناء في خدمتك.

نعم، في جميع الأسعار. يُقدَّم من 8:00 إلى 11:00 على السطح أو في الفناء: مسمّن، وبغرير، وخبز منزلي، وفواكه الموسم، وعصير برتقال طازج، وبيض عند الطلب، وشاي وقهوة.

نعم: 200 درهم للسيارة (من 1 إلى 4 أشخاص)، ليلًا ونهارًا، من مطار مراكش المنارة (نحو 20 دقيقة). ينتظرك السائق بلافتة تحمل اسمك، ويرافقك حمّالنا حتى الرياض.

في زقاق هادئ من المدينة العتيقة، على بُعد 5 دقائق سيرًا من الأسواق و10 دقائق من ساحة جامع الفنا. لا تدخل السيارات إلى الأزقة: ننتظرك في أقرب موقف للسيارات (4 دقائق سيرًا)، حيث يحمل حمّالٌ أمتعتك. نرسل العنوان الدقيق وخريطة مع تأكيد الحجز.

اختر غرفتك وتواريخك في صفحة الحجز، ثم أرسل طلب حجز. نتحقّق من التوفّر ونردّ عليك بالبريد الإلكتروني، عادةً في اليوم نفسه. لا تدفع شيئًا عند إرسال الطلب: يُؤكَّد الحجز عند استلام عربون بنسبة 30%.

يُؤكَّد الحجز بعربون نسبته 30%: بعد قبول طلبك، نرسل إليك بالبريد الإلكتروني بياناتنا البنكية للتحويل، أو رابط دفع آمنًا بالبطاقة. يُدفع الباقي عند الوصول نقدًا (بالدرهم أو اليورو) أو بالبطاقة. ضريبة الإقامة غير مشمولة: 25 درهمًا لكل بالغ في الليلة، تُدفع في الرياض. (موقع تجريبي: لا يُطلب أي دفع فعلي.)

نعم، مجانًا حتى 7 أيام قبل وصولك: تكفي رسالة بالبريد الإلكتروني، ويُعاد إليك العربون. بعد ذلك يُحتفَظ بالعربون.

نعم. سرير الرضيع مجاني عند الطلب. ويناسب جناح تمرة (حتى 4 أشخاص) وغرفة النيلة (مع أريكة نوم) العائلات. تنبيه: حوض الفناء غير خاضع للمراقبة.

غرفتا النعناع والياسمين في الطابق الأرضي، من دون درجات من المدخل. أما بقية الغرف والسطح ففي الطوابق العليا، عبر درج تقليدي: لا يوجد مصعد.

نعم: واي فاي مجاني في كل أرجاء الرياض، وتكييف للتبريد والتدفئة في جميع الغرف.

نعم، على السطح، بحجز قبل 14:00 من اليوم نفسه. تتوفّر قوائم نباتية، والسعر والقائمة في صفحة التجارب.

نعتذر، لا نستقبل الحيوانات الأليفة.